2017年天津市教育招生考试院政府信息公开年度报告
发布日期:2018-03-27    责任编辑:管理员

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492,以下简称《条例》)和《天津市政府信息公开规定》(2008年市人民政府令第3, 以下简称《规定》),天津市教育招生考试院(以下简称“天津考试院”)编制《2017年天津市教育招生考试院政府信息公开年度报告》。本年度报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议与行政诉讼情况、工作中存在的主要问题及改进情况五部分。本年度报告中所列数据的统计期限自201711日起至20171231日止。

一、概述

2017年,天津市考试院深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实市委和市政府各项部署要求,继续以“办人民满意的招生考试”为宗旨,坚持“服务考生,服务教育,服务社会”,着力推进政府信息公开工作的制度化、规范化和标准化,进一步健全完善工作机制,拓宽政策信息公开渠道,规范公开程序和流程,加大信息公开力度,注重细节工作的质量,不断提高服务效能。

一是提升公开意识,完善工作机制。信息公开工作领导重视,分工明确,责任清晰。多次组织相关人员认真学习和研究政府信息公开条例及相关文件,树立积极的信息服务和主动提供信息的意识,不断完善政府信息公开工作机制。

二是加大公开力度,提升服务效能。招生考试信息公开继续做到“六公开”:招生政策公开,招生资格公开,招生计划公开,录取信息公开,申诉渠道公开,违规处理公开。通过多渠道多形式、及时透明的信息发布,方便了广大群众的信息查询和利用。

三是扩宽公开渠道,确保信息畅通。依托主办网站“招考资讯网”(www.zhaokao.net)及本市广播、报纸、电视、教育公众号等主流媒体,向考生和家长及时推送招考政策及工作信息。开通微信公众号“天津市教育招生考试院”,及时发布权威信息,实现即时查询。来访、信件、电话、院长信箱等多个信访渠道畅通,受理及时。

二、主动公开政府信息情况

天津考试院信息公开内容包括教育招生考试信息公开、特殊类招生名单公示、公开招聘信息公开、信访接待。

(一)教育招生考试信息

2017年在主办网站“招考资讯网”(www.zhaokao.net)上公布有关招考相关信息182条,按照普通高考、中招中考、研招研考、自学考试、成人高考、社会考试等12个模块公开招生考试政策规定和信息;主动公开相关招生考试工作管理文件27件。微信公众号“天津市教育招生考试院”自11月开通以来,发布招考相关信息14条。

(二)特殊类招生名单公示

在本市普通高校招生录取工作中,为深入贯彻实施高校招生阳光工程,确保招生录取公平、公正、公开,按照教育部和天津市有关规定,通过“招考资讯网”公示2017年秋季高考特殊类型考生全部名单(包括保送生、高水平艺术团团员、高水平运动员、艺术类专业校考合格生、政策照顾考生等)。

(三)公开招聘信息

2017年公开招聘应届毕业生,通过“招考资讯网”公开招聘信息栏发布招聘方案和笔试人员名单,公示笔试成绩、综合成绩以及拟聘用人员。

(四)信访接待

全年工作日设有专人负责电话咨询,对院长信箱邮件及时回复,对于来访人员,设有多间接待室,安排专人面对面地耐心解答每个问题并提供相关的信息服务。除日常开设接待服务外,中高考集中录取阶段增加咨询接待人员,高招录取期间,安排接访43天、共接听电话4552个、接待来访183批(约458人次)、回复查询事件35件。中招录取期间,安排接访30天、共接听电话491个、接待来访43批(约108人次)、回复查询事件14件。

三、依申请公开政府信息情况

天津考试院根据公民、法人或者其他组织提出的信息公开申请,通过传真、电子信箱和现场接待等方式进行受理,依据有关文件规定,经相关业务部门核准,在不违背信息保密的前提下,向申请者公开相应的信息。2017年收到4件政府信息公开依申请要求,全部申请均在规定受理时间内予以答复。2017年度未发生信息公开收费情况。

四、行政复议行政诉讼情况

2017年未发生针对天津考试院有关政府信息公开事务的行政复议申请案。2017年发生2起针对天津考试院有关政府信息公开事务的行政诉讼案,经法院裁定均驳回原告起诉。

五、工作中存在的主要问题及改进情况

2017年,天津市考试院依据《条例》和《规定》的精神和要求,坚持政务信息公开原则,努力做好信息公开服务工作,取得了良好成效,但是与社会公众的期待仍有一定差距。主要表现在:一是对信息公开工作的理解不深刻,政策把握能力不强,将信息公开工作实践上升为制度规范还不完善;二是信息化建设需要进一步加强,信息公开渠道需要进一步拓展,信息公开的时效性、权威性有待提高;三是信息公开工作人员队伍能力建设不能满足形势发展需要,队伍专业化、理论化水平不高,处理复杂问题的办法不多。针对以上问题,将采取以下措施:

一是结合《市教委关于印发全面推进政务公开工作任务实施细则的通知》(津教委办〔2017145号)要求,进一步建立健全我院的信息公开管理制度,完善信息公开处理流程,切实做到以公开促落实,以公开促规范,以公开促服务。

二是顺应“互联网+”趋势,完善以“招考资讯网”为中心的信息化平台建设,健全信息发布管理办法及工作机制。以高考改革为切入,加大政务微信公众平台信息发布及政策解读力度,探索政策发布和服务信息并重的宣传模式,积极回应社会关切,疏通公众沟通渠道,切实提升我院信息公开的智能化信息服务水平。

三是进一步加强信息公开工作人员思想政治教育,切实提高相关工作人员的政治意识、责任意识。同时加大业务工作培训力度,全面提高相关工作人员的舆情研判水平和专业化能力,及时有效回应社会关切,确保我院信息公开的及时、全面、准确,保证信息公开工作高质量平稳运行。

(如对本年度报告有任何疑问,请与天津市教育招生考试院联系。邮政编码:300387,地址:天津市西青区宾水西道395号,电话:022-23769009 ,电子邮箱:ksyxxgk@taea.gov.cn)。

天津市教育招生考试院

2018326